Политика конфиденциальности

ТЕЗГЯХ ООД ("Тезгях", "мы") является оператором персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR). Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при посещении tezgiah.com.

• Контактные данные (email, имя) — при заполнении формы обратной связи
• Технические данные (IP-адрес, браузер, устройство) — автоматически при посещении
• Данные программы лояльности (телефон, баллы) — при регистрации
• Данные заказов — при оформлении заказа через QR-код

• Исполнение договора — для обработки заказов и программы лояльности
• Законный интерес — для анализа трафика и улучшения сервиса
• Согласие — для маркетинговых рассылок и аналитических cookie
• Выполнение правовых обязательств — для целей аудита и бухгалтерии

Вы имеете право на: доступ к своим данным, исправление, удаление ("право быть забытым"), ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки.

Для реализации прав пишите на: dpo@tezgiah.com

Контактные запросы: 2 года. Заказы: 5 лет (требования бухгалтерского учёта). Данные лояльности: до удаления профиля. Аналитические cookie: до 13 месяцев.

Ваши данные могут быть переданы: Zamboo OOD (обработка заказов), Google Analytics (анализ трафика), Microsoft Clarity (записи сессий), Facebook (маркетинг). Все получатели связаны соглашениями об обработке данных.

Вы можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных (КЗЛД): www.cpdp.bg